お問合せフォーム不具合について

この度、2021年1月27日以前の数週間につきまして、本ウェブサイトのお問い合わせフォームから送信されたメールの一部が、システムトラブルにより、弊社で正常に受信されず消失していたことが判明いたしました。

上記期間中も、お問い合わせフォームへ入力いただいたお客様にはリターンメールが届きますが、弊社の担当者がメールを受け取れない状態となっておりました。

お問い合わせいただきましたお客様に多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。 
システムの改修ならびに設定の見直しを行い、現在は正常に稼働しております。


期間中にお問い合わせフォームからご連絡いただき、いまだ弊社からの返信がない場合、 大変お手数ではございますが、再度お問い合わせフォームよりご連絡かリターンメールに返信いただけますと幸いです。